MarketingPark

Una boccata d'aria pura nel sempre più fumoso e caotico mondo del marketing!

19 agosto 2007

Customer care...etilica!

Location: ristorante rustico nelle vicinanze di Iseo, con terrazza a pelo d'acqua sul lago.
Ordiniamo uno dei piatti tipici del luogo: tinca al forno con polenta.

Io: "Gradirei una birra scura. Quali avete?"
Il cameriere: "Mi dispiace. In questo locale non serviamo alcun tipo di birra".
Sconcerto, poi ribatto: "Io ho voglia solo di birra, sa con la polenta... Allora, come la mettiamo?".
Il cameriere: "Non vuole dare uno sguardo alla nostra carta dei vini?".
Io: "No. Birra".
Il cameriere: "Gliene vado a comprare subito una fuori".

Il cliente è re, penso, pure da queste parti. Pericolo (di lite) scampato, anche stavolta.



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